CONDICIONES DE USO
1.- CONDICIONES DEL SITIO WEB
Las Condiciones de uso regulan la utilización del sitio web que HOCKEYMANIA S.L. pone a disposición de los Usuarios.
El Aviso Legal, el tratamiento de datos de carácter personal, y la política de cookies, constituyen en su conjunto los términos y condiciones que rigen el acceso y uso de la parte pública del sitio web.
El acceso y utilización del sitio web por parte del Usuario supone que éste acepta su totalidad y se obliga a cumplir por completo los Términos y Condiciones del sitio web. Por lo tanto, el usuario debe leer atentamente las presentes condiciones de uso así como las restantes Términos y Condiciones del sitio web en cada una de las ocasiones que se proponga utilizar el sitio web, ya que éstas pueden sufrir modificaciones que serían comunicadas a el Usuario con el nuevo acceso. HOCKEYMANIA S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar las presentes Términos y condiciones de la Web.
El Usuario queda informado y acepta que hasta que no se cumplan todos los requisitos que en cada caso HOCKEYMANIA SL, tenga establecidos, la remisión de una solicitud o la petición de contratación de cualquiera de los productos o servicios incluidos en la web no supongan el inicio de relación comercial con HOCKEYMANIA SL.
El Usuario se obliga a hacer un buen uso del sitio web, entendiéndose por buen uso el que sea conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público. Igualmente, el Usuario se compromete a no usar el sitio web con fines fraudulentos, así como no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen, los intereses y los derechos de HOCKEYMANIA S.L. o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar ningún acto con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web, o que impida, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.
Se informa al Usuario que, en caso de que incumpla el contenido o las obligaciones que se deriven de los Términos y Condiciones del sitio web o de cualquier otra manera o condiciones particulares recogidos en el sitio web, HOCKEYMANIA S.L. se reserva el derecho a limitar, suspender, o finalizar su acceso a el sitio web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria a tal fin. Asimismo, HOCKEYMANIA S.L. se reserva la posibilidad de ejercer estas medidas en el supuesto de que se sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos o condiciones del sitio web o de cualesquiera términos o condiciones particulares recogidos en el sitio web.
HOCKEYMANIA S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en el sitio web, incluyendo los contenidos y / o servicios que en el mismo se integren, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a esta información, en cualquier momento y sin previo aviso. Especialmente, HOCKEYMANIA S.L. se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso al sitio web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenas a HOCKEYMANIA S.L. que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento del sitio web. A tal efecto, HOCKEYMANIA S.L. se reserva la facultad de, en todo momento, decidir sobre la continuidad de los servicios de la sociedad de la información que presta a través del sitio web.
2.- RESPONSABILIDAD
El Usuario debe conocer que las comunicaciones a través de las redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hace que no sean del todo seguras. En su virtud, es responsabilidad del Usuario adoptar las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, de forma inexcusable, tener sistemas actualizados de detección de software malicioso como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores. A tal efecto, se recomienda al Usuario acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet que podrá facilitarle soluciones adecuadas a sus necesidades, así como revisar estas soluciones con carácter periódico. Con el alcance máximo permitido por la legislación aplicable, HOCKEYMANIA S.L. no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de los riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas. HOCKEYMANIA S.L. no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas, y pese a que tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse de forma absoluta la existencia de vulnerabilidades y, en consecuencia, el Usuario debe ser prevenido y diligente en la interación del sitio web.
El sitio web puede ser utilizado únicamente para uso personal y no comercial. El Usuario en ningún caso podrá divulgar información comercial o llevar a cabo cualquier actividad en el sitio web, de cualquier forma y de cualquier condición.
HOCKEYMANIA S.L. no asume ninguna responsabilidad que pueda derivarse de:
• La utilización de los contenidos de su web, reservándose el derecho de modificarlos, suprimirlos o limitar o eliminar el acceso a los mismos temporal o definitivamente cuando lo estime pertinente, así como de los problemas técnicos que pueda sufrir Usuario durante su conexión con la web de https://www.hockeymania.es/
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• Los errores de seguridad derivados de la utilización de ordenadores u otros dispositivos que están infectados por virus informáticos, gusanos, troyanos, etc., o del hecho de utilizar versiones no actualizadas de navegadores que pudieran producir un mal funcionamiento, así como de una mala utilización del navegador.
• Los posibles desajustes que puedan originarse entre las condiciones de los productos y servicios ofrecidos por HOCKEYMANIA S.L. y los publicados a través de la web.
Asimismo, HOCKEYMANIA S.L., informa al Usuario que la función de los enlaces que aparecen en esta página a otros sitios web ajenos a HOCKEYMANIA S.L. es exclusivamente facilitarle el acceso a información, utilidades y servicios, sin que en ningún caso suponga sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Por lo tanto, en ningún caso, HOCKEYMANIA S.L. garantiza las informaciones, servicios o productos que puedan existir en estos sitios web, por lo que no responderá de posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de la contratación de servicios y productos, utilización o simple acceso a la citada información ni del cumplimiento de la legislación vigente para estos terceros, en especial, de la relativa a protección de datos de carácter personal y comercio electrónico.
HOCKEYMANIA S.L. no está obligada a controlar la utilización que terceros hagan de su sitio web, y, en consecuencia, no es responsable del mal uso que estas terceras personas pudieran llegar a hacer, siendo de la plena responsabilidad de estas el incumplimiento de las condiciones contenidas en este aviso legal. En particular, HOCKEYMANIA S.L. no se responsabiliza por el contenido o manifestaciones que puedan efectuarse en cualquier foro o debate vinculado con esta web, quedando prohibida cualquier transmisión de datos que los usuarios puedan realizar que infrinja los derechos de propiedad de terceros o el contenido sea ilegal, difamador o inmoral, reservándose el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario que introduzca en la web contenidos contrarios a las normas legales o inmorales, y reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.
3.- ENTORNO SEGURO
HOCKEYMANIA S.L. proporciona un entorno seguro tanto a las operaciones y consultas realizadas a través de su web, como todos los formularios que contienen datos personales.
Toda esta información se transmite utilizando encriptación de datos mediante el protocolo de cifrado requerido al efecto, que garantiza la confidencialidad de los mensajes impidiendo que terceras personas puedan ver o capturar la información que se intercambia.
4.- DERECHOS DE HOCKEYMANIA S.L.
• Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
• Modificar el precio de las ofertas.
• Rechazar pedidos por falta de existencias, impago del cliente o error en el precio publicidad del producto.
• Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
• Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacción.
• Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.
5.- DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
HOCKEYMANIA S.L. tiene los derechos de propiedad intelectual sobre los "Contenidos" de la web, entendidos éstos, sin efecto limitativo, los textos, documentos, imágenes, vídeos, grabaciones sonoras, diseño gráfico e interfaz de usuario del sitio web, código de la web -incluyendo la disposición de los contenidos en la misma-, derecho sui generis sobre las bases de datos subyacentes, los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente y objeto) y, en definitiva, todos los elementos que integran el Sitio Web, de lo que queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, sin la autorización previa de HOCKEYMANIA SL derivándose las responsabilidades a que puedan dar lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad intelectual. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web están protegidos por ley y debidamente registrados a nombre de su titular, derivándose las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad industrial.
El uso del sitio web por parte del usuario no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual y / o industrial sobre el Sitio Web, los contenidos y / o los signos distintivos de HOCKEYMANIA S.L. A tal efecto, y salvo en los supuestos en que esté legalmente permitido o haya previa autorización de HOCKEYMANIA SL, queda expresamente prohibido al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y / o reutilización del Sitio web, sus Contenidos y / o los signos distintivos de HOCKEYMANIA SL o de cualesquiera otros terceros incorporados al Sitio Web. HOCKEYMANIA S.L. se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y / o industrial.
Sin el previo consentimiento escrito de HOCKEYMANIA S.L. el usuario no podrá referirse a sí mismo como un representante autorizado de HOCKEYMANIA S.L. en promociones, anuncios, ni utilizar los logotipos, marcas comerciales, marcas de servicios, o cualquier otra variante de las anteriores, o lanzar cualquier anuncio público referido a HOCKEYMANIA S.L. o al presente contrato.
HOCKEYMANIA S.L. se reserva el derecho de utilizar y reproducir a título gratuito las imágenes y vídeos relativos a sus tiendas y productos que los usuarios publiquen en las redes sociales e Internet.
6.- ESTABLECIMIENTO DE ENLACES CON EL SITIO WEB
Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al sitio web, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por HOCKEYMANIA S.L. En la autorización que al efecto concediera HOCKEYMANIA S.L. para el establecimiento del enlace, que deberá formalizarse de manera expresa y escrita, deberán pactarse detalladamente las condiciones de tal enlace con respecto a frames, marcos, visualizaciones y control de contenidos a enlazar.
7.- SITIOS ENLAZADOS
El sitio web puede albergar enlaces a sitios de terceros. Al hacer clic en estos enlaces, el Usuario reconoce que HOCKEYMANIA S.L. no puede garantizar el contenido de estos, y acepta, por tanto, acceder por su propio riesgo. En estos casos, HOCKEYMANIA S.L. actuaría como un prestador de servicios de intermediación, según lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. De acuerdo con lo previsto en la citada legislación, HOCKEYMANIA S.L. no será responsable de los servicios y contenidos facilitados a través de los sitios enlazados.
La existencia de sitios enlazados no comporta recomendación, promoción, identificación o conformidad de HOCKEYMANIA S.L. con las manifestaciones, contenidos o servicios proporcionados a través de los sitios enlazados. Por lo tanto, HOCKEYMANIA S.L. no se hace responsable del contenido de los sitios enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de privacidad, siendo el usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.
8.- COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO Y INADECUADO
Si el usuario tiene conocimiento de que alguna información o contenido del sitio web o facilitados a través del mismo es ilícito, lesivo de derechos de terceros o contrario a lo establecido en estas Condiciones de Uso o, de cualquier otra manera, contrario a la moral, usos y buenas costumbres, podrá ponerse en contacto con HOCKEYMANIA SL indicando los siguientes:
• Datos personales y de contacto del comunicante.
• Descripción de los hechos que considera inapropiados, así como la dirección concreta en la que se encuentre disponible.
La recepción por parte de HOCKEYMANIA S.L. de la comunicación ut supra indicada no supondrá el conocimiento efectivo de las actividades y / o contenidos indicados por el comunicante cuando ello no resulte palmario y evidente. En cualquier caso, HOCKEYMANIA S.L. se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que, a pesar de no ser ilícitos, resulten contrarios a las normas establecidas en estas Condiciones de Uso, sopesando en cada caso los bienes jurídicos en conflicto.
9.- INTEGRALIDAD
Si una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o cualquier otra disposición normativa, o después de una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes Condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a esta cláusula.
10.- LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
D'acord amb el que disposa l'article 3 de la Llei 34/2002 de 11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, les lleis aplicables als serveis de la societat de la informació que HOCKEYMANIA S.L. presta a través del Lloc Web seran les d'Espanya.
Qualsevol qüestió que pogués plantejar-se en relació amb les condicions contingudes en aquest avís legal, així com derivar-se de qualsevol contractació i prestació dels serveis oferts per HOCKEYMANIA S.L. haurà de dirimir davant els tribunals i jutjats de Vic i els seus superiors jeràrquics.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
1. DISPOSICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales son aplicables a las adquisiciones de productos y / o servicios realizadas a través de esta página de Internet entre la sociedad HOCKEYMANIA S.L. y toda persona que efectúe una compraventa a través de la página web: https://www.hockeymania.es/
Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modificó el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, y todas las disposiciones legales autonómicas o estatales que resulten de aplicación.
A continuación se presenta el documento contractual que regulará la contratación de los productos y / o servicios adquiridos en la página web https://www.hockeymania.es/, la propiedad de la que pertenece a la empresa HOCKEYMANIA S.L.
La aceptación del presente documento implica que el adquirente manifiesta:
a. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
b. Que ha leído, entiende y comprende las condiciones de contratación que aquí se detallan.
c. Que acepta las obligaciones aquí establecidas.
HOCKEYMANIA S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello implique afectar las adquisiciones de bienes y / o servicios efectuados con anterioridad a la modificación. Es decir, en el caso de modificación de las condiciones por parte de HOCKEYMANIA S.L., las condiciones a aplicar a cada Usuario, siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar su compra.
El Usuario, con carácter previo a la contratación y en todo caso en el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir estas Condiciones para la consulta. Estas Condiciones estarán disponibles en catalán, castellano y inglés.
Si alguna de las cláusulas o condiciones de este contrato fuese declarada ilegal o nula, el contrato continuará vigente en el resto de sus cláusulas.
2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Por un lado, HOCKEYMANIA S.L., con CIF- B-66095845, con domicilio en Vic, en la C / Sabadell, 9B Pol. Ind, Calle Sot los Pradals, 08500 Vic, Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 46654, folio 37, hoja B526764, inscripción primera. Para más información vid. apartado de Información general.
Y de otra, el usuario, registrado en el sitio web mediante su propio nombre, siendo responsable de la veracidad de todos los datos y manifestaciones facilitados. El usuario declara tener dieciocho años y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa en la página web https://www.hockeymania.es/
3. OBJETO DEL CONTRATO
El presente acuerdo contractual tiene por objeto la regulación de las condiciones contractuales de compraventa nacida entre el prestador (HOCKEYMANIA S.L.,) y el usuario en el momento en que este último acepta, durante el proceso de contratación en línea, la casilla correspondiente.
La compra de los productos y servicios ofrecidos en la página de internet https://www.hockeymania.es/ conlleva la entrega por parte de HOCKEYMANIA SL, obligándose el usuario a abonar el precio del producto y / o servicio públicamente expuesto a través del señalado sitio web, y a hacer un uso del mismo de acuerdo con la ley y en las presentes condiciones.
Cada uno de los productos y / o servicios podrán ser objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos.
Si el usuario compra el producto y / o servicio a través de un tercero, será este el encargado tanto de entregar al usuario una copia de las presentes Condiciones Generales. HOCKEYMANIA S.L., no responderá, en ningún caso de las consecuencias que tenga para el usuario la no asunción por el tercero a través de quien efectuó la compra, de las obligaciones expresadas en este párrafo.
4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
Antes de todo, conviene tener en cuenta que el usuario, sin estar registrado, puede visualizar los productos y, a su vez, iniciar el proceso de compra añadiendo a la cesta los productos que desee comprar. El Usuario deberá identificarse obligatoriamente una vez premio a "Proceder a la compra", tal como se detalla en el punto 4.3 de las presentes condiciones.
La compraventa mediante la web https://www.hockeymania.es/ sólo está disponible para recoger el producto a una de las tiendas indicadas más abajo.
El proceso de compra es fácil y rápido:
4.1 Encontrar un producto
Para encontrar los productos que ofrece HOCKEYMANIA SL, el Usuario deberá acceder a la página https://www.hockeymania.es/, y, en la parte superior hay una pestaña donde se indica "Productos en línea", que contiene los productos separados por categorías y / o marcas.
Cuando el Usuario haya encontrado el producto deseado, deberá hacer clic sobre la imagen o sobre "Comprar", para acceder a la descripción y características del producto. Una vez allí, el Usuario, según el producto, deberá seleccionar color y / o tallaje que saldrán en el desplegable, indicando la cantidad que desee comprar.
A continuación, el Usuario deberá clicar en "Añadir al carrito". Si el Usuario quiere acabar la compra y validar su pedido deberá hacer clic sobre el botón "Pago". Por el contrario, si quiere seguir con su compra, deberá pulsar el botón "Continuar comprando".
4.2 Resumen
En el "Resumen del carrito de compra" el Usuario podrá visualizar los productos que haya añadido, la descripción, el precio unitario y total por producto, y el precio total con el IVA incluido, desglosándose, a su vez, el importe que corresponde al IVA. Asimismo, en esta fase, el Usuario, podrá modificar las cantidades o eliminar los artículos que no desee.
Si el Usuario está registrado, también le aparecerán los datos de contacto y de facturación.
Llegados a este punto, el Usuario tendrá la opción de "Seguir comprando" o "proceder a la compra".
4.3 Identificación
a) Si el Usuario ya se ha registrado con anterioridad, deberá introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña, y hacer clic en "Iniciar sesión".
Si el Usuario ha olvidado la contraseña puede restaurarla haciendo clic en "no recuerdas la contraseña?", Y será redirigido a una página donde deberá introducir la dirección de correo electrónico y hacer clic en "Recuperar contraseña". A continuación, se remitirá un correo electrónico al Usuario donde se le remitirá una nueva contraseña.
b) Si el Usuario es un cliente nuevo, deberá crear una cuenta, introduciendo la dirección de correo electrónico.
A continuación, se le pedirá información personal (los campos que son obligatorios aparecen en rojo y marcados con un asterisco), en concreto:
• Nombre
• Apellidos
• Correo electrónico
• Contraseña (como mínimo de 5 caracteres)
• Dirección
• Dirección (línea 2), por si el Usuario no tiene espacio suficiente en el apartado anterior.
• Código postal
• Localidad
• Provincia
• País
• Teléfono de casa
• Teléfono móvil
• Número de identificación
Una vez rellenados los campos anteriores, el Usuario deberá hacer clic en "Registro".
4.4 Datos de la compra y de facturación
Una vez identificado el Usuario, en el apartado de "Sus datos" aparecen los datos de contacto y los de facturación. El usuario tiene la posibilidad de marcar la casilla que automáticamente vuelca los datos de contacto a las de facturación, por lo que serán los mismos.
HOCKEYMANIA S.L., expedirá factura simplificada a los Usuarios a través de correo electrónico.
Del mismo modo, el Usuario tiene la posibilidad de cambiarlos pulsando el botón "cambiar".
Llegados a este punto, el Usuario puede continuar comprando, o bien, avanzar con la compra actual.
4.5 Recogida
El método utilizado para recoger el producto es la recogida presencial en la tienda física de HOCKEYMANIA S.L, o bien el envío a la dirección de envío elegida durante el proceso de compra.
En este punto, el usuario deberá marcar la casilla para confirmar la tienda y la aceptación de las condiciones que rigen el servicio, accesibles a través del enlace habilitado, y también se encuentran accesibles gratuitamente y en cualquier momento en la página web corporativa https://www.hockeymania.es
4.6 Pago
Después de haber rellenado los datos de la compra, el Usuario deberá comprobar que son correctos y deberá revisar y validar la cesta, donde aparece un resumen en el que se identificará el / los artículo / s adquirido / s y el precio total (transporte e impuestos incluidos).
Si todo es correcto, el Usuario podrá continuar con la compra y el pedido deberá ser confirmado mediante clic en el botón "Pago con tarjeta de crédito o débito". En esta fase también existe la posibilidad de volver atrás y continuar con la compra, y en consecuencia, anularla.
4.6.1 Disposiciones generales
• El orden de pago dado por el usuario implica necesariamente la adhesión a estas Condiciones Generales así como de las condiciones particulares del pedido.
• Para cualquier forma de pago elegida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al usuario por las entidades financieras que intervienen o por las plataformas de pago de forma segura.
• Una vez efectuado correctamente el pago, el usuario recibirá un correo electrónico informativo y de confirmación que acredite las condiciones esenciales de la operación.
• HOCKEYMANIA S.L., se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.
• En caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando en línea y en el momento al usuario de la anulación.
• Los datos de la tarjeta del usuario no se guardarán en la base de datos de HOCKEYMANIA S.L., ya que cuando se llenan serán en la web segura de la entidad bancaria elegida. Los datos de la tarjeta del usuario están protegidas en todo momento gracias a los servidores seguros de las entidades bancarias que usan una encriptación SSL en sus comunicaciones.
4.6.2 Modalidad y detalles del pago
Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito (VISA, MASTERCARD y AMEX). No se admiten otras formas de pago.
En esta fase el Usuario conectará con la pasarela de pago de la entidad bancaria a través de la que HOCKEYMANIA S.L. ofrece esta modalidad de pago para realizar el pago de la reserva, donde serán solicitadas los siguientes datos:
• Número de tarjeta;
• Caducidad;
• Código de Seguridad (CVV), que se encuentra en el reverso de la tarjeta. Está formado por tres dígitos.
• Nombre del titular de la tarjeta
No se podrá efectuar la compra si no se proporcionan los datos anteriores.
Una vez indicadas y verificados los datos, el Usuario deberá hacer clic en el botón "PAGAR AHORA", con el fin de efectuar el pago.
A continuación, se comprueba la autenticación, se solicita autorización y finalmente aparece el resultado de la transacción.
4.7 Confirmación de la compra
Finalmente, en la pantalla aparecerá un mensaje de agradecimiento y se confirmará si el pago ha sido satisfactorio y el procesamiento del pedido.
Paralelamente, y una vez realizado el pago correctamente, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de compra con el número de pedido. En el mismo, se informa al usuario de la posibilidad de revisar el pedido y descargar la factura desde la sección "historial de pedidos" de su cuenta haciendo clic en "Mi cuenta".
Asimismo, como ya se ha indicado previamente, el Usuario recibirá otro correo electrónico en el que se le anexará la factura simplificada de la compra efectuada, y donde aparecen las características del producto, el precio, y la fecha de contratación.
5. LOS PRODUCTOS
La página web https://www.hockeymania.es/ intenta plasmar, con la máxima precisión posible, las características técnicas y estéticas de los productos, si bien, el Usuario debe tener presente que pueden existir leves diferencias entre la apreciación del producto en la página web y en la propia tienda. Por este motivo, el Usuario tendrá la posibilidad de desistir de su compraventa siguiendo lo establecido en el apartado de Derecho de Desistimiento.
6. PRECIO
6.1 Moneda y impuestos
El precio de los productos ofrecidos en la página de Internet HOCKEYMANIA S.L., están señalados en euros (€), incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
7. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
En caso de que la confirmación de la compraventa se produzca sobre la totalidad de los productos seleccionados por el Usuario, HOCKEYMANIA S.L. contactará con el Usuario a través de correo electrónico de confirmación de compra con el número de pedido.
En caso de que la confirmación de la compraventa se produzca de manera parcial por la falta de disponibilidad de algunos productos seleccionados por el Usuario, HOCKEYMANIA S.L. contactará con el cliente informándole de los productos finalmente afectados por la compraventa, y en consecuencia, HOCKEYMANIA S.L. volverá sin demora los importes de los productos de los que no haya disponibilidad. La devolución del importe abonado por el Usuario siempre se efectuará en el mismo medio de pago utilizado para la compra.
En caso de que no sea posible ejecutar el contrato de compraventa por falta de disponibilidad de los productos seleccionados por el Usuario, HOCKEYMANIA S.L. devolverá sin demora indebida las sumas que haya abonado el Usuario en virtud de este.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
8.1. Forma de ejercer el derecho de desistimiento
El Usuario tiene derecho a desistir total o parcialmente de las compras que haga a HOCKEYMANIA S.L. en línea en un plazo máximo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero por el mismo indicado, haya adquirido la posesión material de los bienes del pedido.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe notificar su decisión a través de correo electrónico a la dirección info@hockeymania.es con la indicación "desistimiento de compra" e indicando el número de la compra o pedido que aparezca en el correo electrónico de confirmación remitido.
Una vez recibida la declaración de desistimiento, o la solicitud de devolución por parte del Usuario, HOCKEYMANIA S.L. confirmará su recepción mediante el envío de un correo electrónico al Usuario.
8.2 Consecuencias del desistimiento
La devolución del importe abonado por el Usuario siempre se efectuará con el mismo medio de pago utilizado para la compra.
En caso de que el usuario ejerza su derecho desistimiento de la compraventa realizada, HOCKEYMANIA S.L. reembolsará el importe previamente cargado al Usuario, incluidos los costes de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por el Usuario de una modalidad de entrega diferente de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria), en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que haya informado a HOCKEYMANIA SL de su decisión de desistir del contrato de compraventa.
El transportista recogerá el artículo a la dirección indicada por el Usuario, o bien el Usuario podrá volver o entregar directamente los bienes en el establecimiento comercial donde los haya recogido sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tarde en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que el Usuario haya comunicado su decisión de desistimiento del contrato.
El Usuario deberá asumir los costes directos asociados a la devolución del pedido.
A partir de los 14 días naturales posteriores a la fecha de recepción del bien, la devolución no tendrá validez.
8.3 Excepciones al ejercicio del derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, lo anterior no es aplicable, entre otros supuestos, en:
• Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
• Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega.
• Bienes manipulados a petición del cliente (montaje de patines, estampaciones de dorsales, grabaciones).
No obstante, el Usuario también podrá desistir parcialmente de su contrato de compraventa.
9. ATENCIÓN AL CLIENTE
En cualquier momento, el Usuario puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para pedir ayuda, hacer sugerencias o reclamaciones escribiendo a info@hockeymania.es, o bien llamando al teléfono 608 149 338.
10. INTEGRALIDAD
Si una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o cualquier otra disposición normativa, o después de una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula de las presentes condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningun caso como una renuncia a esta cláusula.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Conforme a lo dispuesto en el artículo 3 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, las leyes aplicables a los servicios de la sociedad de la información que HOCKEYMANIA S.L. presta a través del sitio web serán las de España.
Cualquier cuestión que pueda plantearse en relación con las condiciones contenidas en este aviso legal, así como derivarse de cualquier contratación y prestación de los servicios ofrecidos por HOCKEYMANIA SL, deberá dirimirse ante los tribunales y Juzgado de Vic y sus superiores jerárquicos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Razón Social: HOCKEYMANIA SL
Domicilio Social: C/ Sabadell, 9B Pol. Ind, Carrer Sot dels Pradals, 08500 Vic, Barcelona
Correo electrónico: info@hockeymania.es
CIF: B-66.095.845
A través del presente aviso, HOCKEYMANIA S.L. (En adelante Hockeymania) informa a los usuarios del sitio web que, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas respecto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de datos (en adelante, RGPD), los datos personales facilitados serán incorporados a nuestro fichero titularidad de Hockeymania con domicilio en C / Sabadell, 9B Pol. Ind, Calle Sot los Pradals, 08500 Vic, Barcelona.
El acceso a nuestro sitio Web no exige que el usuario realice un registro previo. Sin embargo, el acceso y navegación a través de este sitio Web supone que el usuario acepta en su totalidad la presente política de privacidad y la de cookies.
I. Legitimación del tratamiento
La legitimación para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado por el caso concreto.
Por su parte, la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.
El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, se basa en el interés legítimo de la empresa para llevar a cabo estos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.
En relación con la remisión de su Currículum Vitae e inscripciones en ofertas profesionales que podamos publicar, la legitimación de su tratamiento se basa en el consentimiento del usuario que remite sus datos, el cual puede retirar en cualquier momento, aunque esto haría que su candidatura no pudiera ser tenida en cuenta en nuestros procesos de selección de personal. Sin embargo, la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de la empresa.
II. Finalidad del tratamiento
Le informamos que se recogen exclusivamente aquellos datos necesarios para el correcto desarrollo de la relación existente entre las partes, y en concreto, por alguna / s de las siguientes finalidades:
- Gestionar la contratación de servicios y aquellas gestiones administrativas propias de la relación comercial existente.
- Gestionar el uso de cualquiera de aquellas funcionalidades que se pone a su disposición en este espacio web, incluyendo, de forma enunciativa y por tanto, no limitativa, la suscripción a los boletines informativos y las consultas o solicitudes de información .
- Gestionar la remesa de su Currículum Vitae en caso de inscripción a las diferentes ofertas de trabajo.
El usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas. Los datos de carácter personal que nos facilite serán siempre tratados de conformidad con el RGPD.
Le comunicamos que la empresa es el destinatario final de estos datos y es quien decide sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de los datos de carácter personal que nos faciliten los usuarios.
III. Comunicación de datos
Le recordamos que no se realizarán cesiones a terceros, salvo en caso de obligación legal.
IV. Medidas de seguridad
En cumplimiento de la normativa vigente, la empresa garantiza que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a la naturaleza de los datos personales tratados.
La empresa hace patente su compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, y lleva a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.
V. Periodo de conservación de los datos
Le informamos que sus datos serán suprimidos en el momento que revoque su consentimiento, procediendo a su destrucción, salvo en el caso de que exista una norma legal que requiera su conservación, procediendo, en este caso, el bloqueo de los datos hasta que transcurra el plazo de conservación.
VI. Derechos de los usuarios
Por último, también le informamos que en cualquier momento puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto a sus datos de carácter personal previstos en la normativa en materia de protección de datos, enviando un escrito acompañado de una fotocopia del documento de identidad en el correo electrónico de la empresa info@hockeymania.es.
En concreto puede ejercer los derechos que se desarrollan a continuación:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación sobre si la empresa está tratando datos personales que le conciernen o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Ejercer la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por parte de la empresa, en su caso.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
En caso de disconformidad en relación a la tramitación de sus datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, organismo que ostenta la autoridad de control en la materia, ubicada en C / Jorge Juan, 6 de Madrid ( CP 28001).
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La empresa se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legal, jurisprudencial, o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. El uso de la web después de los cambios, implicará la aceptación de los mismos.